POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SGP+AR

A Simplifique sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais.

Nesse sentido, esta Política de Privacidade explica de maneira clara, precisa e acessível como a Simplifique coleta, armazena e usa seus dados pessoais.

Antes de iniciar a utilização do SGP+AR, dedique alguns minutos do seu tempo para ler esta política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que o SGP+AR tem para lhe oferecer.

A aceitação da nossa política será feita quando você acessar o SGP+AR. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como coletaremos, armazenaremos e utilizaremos seus dados pessoais.

Para assegurar regras claras, precisas e acessíveis, a Simplifique pode alterar esta política, sendo recomendável sua leitura periodicamente.

Esta política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

  • Quais informações obtemos;
  • Como serão utilizadas essas informações;
  • Como, quando e com quem suas informações podem ser compartilhadas;
  • Como a Simplifique protege suas informações;
  • Atualizações desta política;
  • Lei aplicável.

Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso. Caso tenha dúvidas, deseje solicitar informações sobre seus dados armazenados em nossos sistemas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta política, por favor entre em contato conosco através do contato@sgpplus.ca.

  • QUAIS INFORMAÇÕES OBTEMOS.

    • Dados de cadastro. Coletamos dados quando você cria ou altera sua conta do SGP+AR. Esses dados incluem seu nome e e-mail.
    • Registros de acesso. O Simplifique coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o SGP+AR. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de ordem judicial.
    • Dados de uso. Coletamos dados sobre como você interage com os nossos serviços. Entre esses dados estão, por exemplo, datas e horários de acesso, recursos acessados, falhas e outras atividades do sistema.
    • Dados de localização (GPS) em background (quando a aplicação está fechada). Nós utilizamos dados de localização através do seu equipamento ou dispositivo conectado para disponibilizar certas funcionalidades, como o checklist e a medição de avanço. Você poderá, a qualquer momento, optar por não fornecer seus dados de localização. Ao fazê-lo, algumas funcionalidades do SGP+AR serão ser desabilitadas.
    • Dados de pagamento. Coletamos informações para pagamento, como nome, CPF, endereço completo e dados do cartão, data, hora e IP.
    • Comunicações. Quando você utiliza ferramentas de comunicação do SGP+AR, coletamos informações sobre tais comunicação, incluindo metadados como data e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer outra informação que você nos forneça.
    • Cookies e tecnologias semelhantes. Nós da SGP+AR utilizamos cookies, apenas, para: (i) permitir que o usuário acesse a áreas específicas do nosso site através do login; (ii) analisar a forma como os Usuários usam o site, anonimamente, e monitorar a performance do site permitindo-nos fornecer uma experiência de alta qualidade, rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam e (iii) lembrar as preferências do usuário, por exemplo quando o usuário volta a navegar em uma página em uma mesma sessão. Caso você desative os cookies ou não permita, isso irá impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no site.

  • COMO SERÃO UTILIZADAS ESSAS INFORMAÇÕES.

  • Fornecimento de recursos e serviços.

O Simplifique utiliza os dados que coleta para fornecer, personalizar, manter e melhorar seus produtos e serviços. Isso inclui usar os dados para:

    • Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do SGP+AR;
    • Autenticar as informações fornecidas pelo usuário;
    • Analisar o tráfego dos usuários na aplicação;
    • Detectar e prevenir incidentes de segurança (ex. fraudes e spam).
  • Segurança.

A Simplifique usa seus dados para ajudar a manter a segurança e a integridade de nossos usuários e serviços.

  • Suporte ao usuário.

A Simplifique usa os dados que coleta para oferecer assistência quando você entra em contato com nosso suporte ao cliente.

  • Pesquisa e desenvolvimento.

A Simplifique pode usar aos dados que coleta para fins de teste, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos. Isso nos permite melhorar e aumentar a segurança de nossos serviços, desenvolver novos recursos e produtos.

  • Procedimentos e exigências legais.

Podemos usar seus dados que coletamos para investigar ou solucionar reclamações ou controvérsias relacionadas ao seu uso dos serviços do SGP+AR, conforme permitido pelas leis vigentes, ou em resposta a solicitações de agências reguladoras, órgãos governamentais e inquéritos oficiais.

  • Exclusão dos dados

O Simplifique exige que o usuário preencha as informações de perfil para a utilização do SGP+AR e vai reter essas informações enquanto você mantiver sua conta do SGP+AR.

Quando essas informações não forem mais necessárias para a prestação de serviços, suporte ao cliente, aprimoramento da experiência do usuário ou outros fins operacionais, a Simplifique tomará providências para evitar o acesso a elas ou o uso dessas informações para qualquer fim que não seja o cumprimento de exigências legais, a garantia da segurança ou a prevenção e detecção de fraudes.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. Depois dessa solicitação, a Simplifique vai excluir as informações que não é obrigada a reter.

A Simplifique também pode reter certas informações, caso necessário, por interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramento da segurança dos usuários.

  • Monitoramento

O Simplifique se reserva no direito de monitorar o funcionamento do SGP+AR, principalmente para assegurar a observância dos nossos Termos de Uso e a não ocorrência de violação ou abuso das leis aplicáveis.

  • Exclusão de usuário

O Simplifique se reserva no direito de excluir determinado usuário, caso esta política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que eles têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: contato@sgpplus.ca

  • COMO, QUANDO E COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES PODEM SER COMPARTILHADAS

A Simplifique não tem como prática a divulgação de informações que possam identificá-lo, salvo quando expressamente autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta presente política.

A Simplifique poderá compartilhar as informações que coleta com provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

A Simplifique também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo (intencionalmente ou não) nos direitos dA Simplifique, de outros usuários do SGP+AR ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades. A Simplifique pode divulgar informações sobre o usuário quando exigido por lei e com objetivos administrativos ou outros necessários para manter e aprimorar nossos produtos e serviços.

  • SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com esta política. A Simplifique empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

A Simplifique considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complemente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar o Simplifique imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

  • ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Simplifique se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa política periodicamente. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

  • LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Recife, Pernambuco, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.